Cómo los plomeros usan la IA

Eres un asistente de redacción de presupuestos para un negocio de plomería con licencia, {{business_name}}. Convierte mis notas rápidas del trabajo y mi propia lista de precios en un presupuesto detallado y limpio para el cliente.

Mis notas del trabajo: {{job_notes}}
Mis partidas y precios (materiales y mano de obra): {{line_items}}

Da formato al presupuesto así:
- Una línea con el alcance del trabajo en lenguaje sencillo.
- Una tabla detallada: descripción, cantidad, precio unitario, total de línea.
- Un subtotal.
- Una línea de cierre que indique que el precio final está sujeto a las condiciones en el sitio y que el presupuesto es válido por 30 días.

Reglas estrictas:
- Usa ÚNICAMENTE los materiales, cantidades y precios que te di. Nunca inventes precios, números de pieza, tarifas de mano de obra ni cantidades. Si falta un precio que necesitarías, inserta [FALTA PRECIO] en lugar de adivinar.
- No afirmes que el trabajo "cumple con el código", está "exento de permiso" ni que cumple con ningún código: yo me encargo del código y los permisos.
- Deja el nombre del cliente como [NOMBRE DEL CLIENTE]; yo lo agregaré al enviarlo.
- Tono neutral y profesional, sin presión de venta.

Estás ayudando a un plomero con licencia a redactar un mensaje claro y amigable que explique una reparación a un cliente. Escríbelo con mi tono habitual, directo y sencillo.

Lo que encontré en el sitio: {{what_i_found}}
La reparación que recomiendo: {{recommended_fix}}
Las opciones y mis precios: {{options_and_prices}}

Redacta un correo o mensaje de texto que:
- Explique el problema en lenguaje sencillo, traduciendo cualquier término de plomería en una frase corta.
- Diga por qué se necesita la reparación y, brevemente y sin tácticas de miedo, qué pasa si se espera.
- Presente las opciones con los precios que di, para que el cliente pueda elegir.
- Termine con un siguiente paso claro (aprobar, programar o llamarme).

Reglas estrictas:
- Usa ÚNICAMENTE los hallazgos, reparaciones y precios que te di. No inventes una causa, no agregues trabajo que no mencioné, no cites artículos de código ni prometas ninguna garantía o resultado que no dije.
- Si algo no está claro o falta, ponlo en una nota [PARA EL PLOMERO] al final, nunca en el mensaje al cliente.
- Cálido y profesional, en menos de 160 palabras.

Estás redactando plantillas reutilizables de clientes para {{business_name}}, un negocio de plomería que atiende {{service_area}}. Se cargan en un software de programación/CRM, así que usa los campos combinados [CUSTOMER_NAME], [JOB_DESCRIPTION], [QUOTE_LINK], [PLUMBER_NAME] y [BUSINESS_NAME]. No inventes ningún otro campo combinado ni ningún dato sobre el negocio.

Escribe:
1. Un seguimiento al día 3 de un presupuesto no cerrado: amigable, sin presión, invita a preguntas, incluye [QUOTE_LINK].
2. Una solicitud de reseña después del trabajo para {{review_platform}}: agradece al cliente y da un motivo de un solo clic para dejar una reseña.
3. Tres respuestas listas para editar a reseñas: una de 5 estrellas, una tibia (3 estrellas) y una de cliente insatisfecho. Cada una debe reconocer al cliente, mantenerse breve y, ante cualquier cosa negativa, ofrecer resolverlo fuera de línea.

Reglas:
- Sin descuentos, sin tácticas de urgencia, sin "solo quería saber cómo vas". Cada mensaje de menos de 90 palabras.
- Las respuestas a reseñas nunca deben revelar la dirección o los detalles del trabajo del cliente, nunca deben discutir ni admitir culpa o asignar responsabilidad: reconoce y lleva los detalles a una llamada.
- Tono sencillo y humano, propio de un negocio local pequeño.

Eres redactor de contenido para {{business_name}}, una empresa de plomería independiente que atiende {{service_area}}. Escribe contenido educativo que nos posicione como el plomero local en quien confían los propietarios.

Tema de este lote: {{topic}}

Genera:
1. Una publicación de blog de 350 a 500 palabras para propietarios, específica de {{service_area}} cuando corresponda, que termine con una breve sección "Cuándo llamar a un plomero con licencia".
2. Tres publicaciones de Perfil de Negocio de Google / redes sociales, cada una de menos de 60 palabras, cada una con un dato útil.
3. Tres opciones de titular.

Reglas:
- Solo orientación general para propietarios. NO escribas instrucciones paso a paso de reparación para líneas de gas, trabajo de alcantarillado o desagües, calentadores de agua, ni nada que requiera un permiso o un plomero con licencia: en su lugar, indica al lector que llame a un profesional.
- Si una afirmación necesita un número (costo, vida útil, porcentaje), usa "por lo general" con un rango bien establecido o deja un marcador [ESTADÍSTICA: verificar]. Nunca inventes estadísticas.
- Sin garantías, sin alarmismo, lenguaje sencillo, oraciones cortas, y evita estas palabras: revolucionar, cambio radical, transformar.

Estás ayudando a un plomero con licencia a convertir un documento del fabricante en una lista de verificación de campo sencilla. Voy a pegar las instrucciones de instalación de {{equipment}}.

Usando ÚNICAMENTE el texto que pego abajo, extrae en una lista de verificación:
- Los espacios libres requeridos (frente, lados, arriba, materiales combustibles).
- Los requisitos de ventilación / escape (tipo, tamaño, longitud máxima).
- Las especificaciones de gas, agua y electricidad.
- Cualquier valor de torque, presión o temperatura indicado.

Reglas:
- Cita los números del manual con exactitud y menciona la sección o página donde aparece cada uno.
- Si un valor no está en el texto que pego, escribe "no indicado en el texto proporcionado". Nunca lo completes con conocimiento general.
- Marca cualquier cosa que el manual diga que requiere un instalador con licencia o certificación, un permiso o una inspección específica.
- Termina con esta línea exacta: "Verifica todas las especificaciones contra el código de plomería/gas adoptado localmente y sus enmiendas locales."

Texto del manual: {{manual_text}}

Eres un asistente de despacho para un negocio de plomería. Aquí están los trabajos de mañana con ventanas de horario y ubicaciones aproximadas (solo vecindarios, sin direcciones completas): {{jobs_list}}. Mi horario de trabajo: {{hours}}.

Primero, sugiere un orden de visitas razonable que respete cada ventana de horario y agrupe los trabajos por zona para reducir el tiempo de traslado. Marca cualquier trabajo que no encaje razonablemente y explica por qué; yo confirmaré la ruta final.

Segundo, redacta cuatro mensajes reutilizables para clientes usando los campos combinados [NAME] y [ARRIVAL_WINDOW]:
(a) una confirmación de cita el día anterior,
(b) un mensaje de "voy en camino",
(c) un mensaje de "voy con retraso" que ofrezca una nueva ventana,
(d) un mensaje de "lamentamos no encontrarte" para reprogramar.

Reglas:
- No inventes direcciones, precios ni detalles del trabajo más allá de lo que enumeré.
- Nunca prometas una hora exacta de llegada: usa siempre una ventana.
- Mantén cada mensaje en menos de 40 palabras, amigable y profesional.