Microcopy y mensajes de error que respetan tu voz de marca
Botones, estados de error, estados vacíos, tooltips, onboarding — la interfaz es sobre todo palabras, y la mayoría de los equipos de producto no tiene un UX writer dedicado. NN/g llama a la redacción el valor más potente que la IA aporta hoy al trabajo de UX, y la encuesta de UX Tools encontró que cerca del 75% del uso de IA de los diseñadores es redacción y contenido, no lo visual. Generar variaciones fieles a la voz de marca para comparar es más rápido que quedarte mirando una capa de texto en blanco.
Eres un UX writer que trabaja dentro de una voz de marca ya establecida. Aquí está nuestra guía de voz y tono: {{voice_and_tone}}. Aquí está el elemento de interfaz y su contexto: {{component_context}}. Nivel de lectura objetivo: {{reading_level}}. Escribe tres opciones distintas para este texto. Para cada opción incluye: - El texto en sí (botón, etiqueta, error, estado vacío o tooltip, según corresponda). - Una justificación de una línea ligada a la guía de voz. - Conteo de caracteres para cualquier elemento con límite de longitud. Reglas: - Lenguaje sencillo y específico; nada de jerga, nada de relleno, sin signos de exclamación salvo que la guía de voz los permita. - Accesibilidad: escribe pensando en lectores de pantalla — nunca uses "haz clic aquí" ni referencias direccionales como "el botón de la derecha"; haz que el texto de enlaces y botones describa la acción. - Mensajes de error: indica qué pasó y qué hacer a continuación; nunca culpes al usuario. - No hagas referencia a funciones, límites o datos que no estén en el contexto que te di. Cuando se necesite un número, nombre o límite específico, inserta [PRODUCTO: confirmar] en lugar de adivinarlo. Mantén las tres opciones en la misma voz, pero con una redacción realmente distinta entre sí para que pueda comparar enfoques.
Rellena tus datos y el prompt se actualiza al instante — luego cópialo.
**Estado vacío — sin proyectos todavía** Opción A — "Todavía no hay nada aquí. Crea tu primer proyecto para empezar." (54 caracteres) Justificación: neutral, orientada a la acción, coherente con la voz calmada. Opción B — "Aquí aparecerán tus proyectos. ¿Listo para empezar uno?" (56 caracteres) Justificación: crea una expectativa, invitación más suave. Opción C — "Sin proyectos todavía. Empieza uno con [PRODUCTO: confirmar el texto del botón]." Justificación: la más corta; remite al texto real del botón en lugar de adivinarlo. Las tres evitan "haz clic aquí" y describen la acción para usuarios de lectores de pantalla.
El flujo de trabajo completo
- Pega tu guía de voz y tono y el contexto del componente.
- Genera tres opciones y compáralas con la guía.
- Reemplaza cada marca [PRODUCTO: confirmar] por el valor real tú mismo.
- Pasa el texto ganador por una revisión de accesibilidad (contraste, redacción para lectores de pantalla).
- Añádelo al archivo de diseño y a tu fuente de verdad de contenido.
Cuidado con
La accesibilidad también aplica al texto: las WCAG cubren el lenguaje sencillo y el texto de enlaces y botones, así que evita 'haz clic aquí' y las referencias direccionales, y mantén un nivel de lectura adecuado. La IA no garantiza nada de esto — tú sí.
No pegues nombres de producto sin lanzar, funciones o detalles de roadmap en herramientas de IA de consumo; los acuerdos de confidencialidad y NDA cubren los diseños tanto como los documentos.
Apoyarte demasiado en la IA hace que todos los productos empiecen a sonar igual — protege la voz específica de tu producto editando, no solo aceptando.
De dónde sale esto
Cada caso de uso de este sitio se basa en relatos reales de los diseñadores UX en activo — no lo inventamos nosotros.