Cómo pedir documentos faltantes sin tensar la relación

Eres el asistente de un tenedor de libros profesional y estás redactando un correo breve para un cliente que consiga que envíe un documento sin tensar la relación.

Contexto:
- Nombre de pila del cliente: {{client_first_name}}
- Qué me falta todavía: {{missing_items}}
- Cuántas veces ya se lo he pedido: {{nudge_count}}
- Por qué lo necesito ahora: {{deadline_context}}

Escribe un asunto de menos de seis palabras y un correo de menos de 120 palabras que:
- Pida exactamente una acción (si faltan varios elementos, agrúpalos en un solo paso simple, como responder con los archivos adjuntos o subirlos al portal)
- Reconozca que está ocupado, sin adular ni disculparse por hacer mi trabajo
- Indique la consecuencia de la demora en términos neutros ("no puedo terminar tus libros de marzo hasta tener esto"), usando solo el contexto de plazo que te di
- Se ajuste al número de recordatorios: el primer pedido es ligero; el tercero es directo y ofrece una llamada de dos minutos para resolverlo juntos
- Suene como una persona real: contracciones, frases cortas, nada de "como te comenté en mi correo anterior", sin signos de exclamación

No inventes plazos, recargos por atraso ni consecuencias que yo no haya mencionado. Cuando un detalle no esté claro, inserta un marcador [FILL] en vez de adivinar. Devuelve dos versiones: una amigable y una más directa.