Primeiras versões de respostas a perguntas repetitivas de política a partir do seu manual
O RH recebe as mesmas perguntas de política repetidas vezes — acúmulo de férias, regras de trabalho remoto, limites de despesas — e digitar respostas individuais é trabalho repetitivo e cansativo. Alimentar a IA com o manual real permite que ela redija respostas consistentes e alinhadas à política, reutilizáveis em um FAQ ou base de conhecimento. A regra é rígida: a IA só pode responder a partir do seu documento, nunca da sua própria ideia do que seria uma política "padrão".
Você está redigindo respostas internas para o FAQ de RH. Responda cada pergunta de funcionário usando SOMENTE o texto de política que forneci. Não use conhecimento geral sobre políticas típicas de empresas. Texto-fonte da política: {{policy_text}} Perguntas a responder: {{questions}} Voz da empresa: {{voice}} Para cada pergunta: uma resposta curta em português claro, seguida de uma linha de "Referência de política" citando a seção da minha fonte de onde ela veio. Regras: - Responda estritamente a partir do texto de política fornecido. Se a resposta não estiver nele, escreva "Não abordado na política atual — encaminhando ao RH" em vez de supor ou completar com a prática geral. - Não dê aconselhamento jurídico, tributário ou de benefícios individuais. Para qualquer coisa envolvendo adaptações razoáveis, licenças (FMLA/ADA), disputas de pagamento ou demissões, direcione o funcionário a um contato de RH nomeado. - Sinalize qualquer trecho em que a política seja ambígua ou pareça se contradizer, em "Para revisão do RH/jurídico." - Mantenha cada resposta abaixo de 120 palavras e com tom neutro.
Preencha seus dados e o prompt se atualiza na hora — depois é só copiar.
P: Quantos dias de férias eu acumulo, e posso levá-los para o próximo ano? R: Funcionários em tempo integral acumulam 15 dias de férias por ano, na proporção mensal. Você pode levar até 5 dias não usados para o ano seguinte; o que exceder 5 dias é perdido em 31 de dezembro. Referência de política: Manual 4.2, "Férias Remuneradas." P: Posso pedir um adiantamento de férias ainda não acumuladas? R: Não abordado na política atual — encaminhando ao RH. Para revisão do RH/jurídico: a Seção 4.2 diz "até 5 dias", mas o Anexo B diz "40 horas" — reconciliar isso antes de publicar.
O fluxo de trabalho completo
- Cole o texto atual e aprovado do manual como única fonte
- Execute o prompt e confira cada "Referência de política" contra a seção real
- Envie ao jurídico qualquer conflito sinalizado em "Para revisão do RH/jurídico" antes de publicar o FAQ
- Publique na intranet ou base de conhecimento e mantenha o RH informado sobre as perguntas encaminhadas
Fique de olho
Linguagem de política redigida por IA não é política já validada. Tudo o que vai reger funcionários — alterações no manual, novas políticas, padrões disciplinares — precisa ser revisado pelo jurídico quanto à conformidade com a legislação trabalhista (vínculo at-will, licenças, jornada e remuneração, e regras específicas do estado) antes de entrar em vigor.
O modelo vai inventar uma política 'padrão' plausível se você deixar. Restrinja-o ao seu documento e verifique cada citação; uma resposta errada dita com confiança sobre licença ou pagamento cria exposição jurídica.
Não alimente a ferramenta com casos individuais de funcionários ou dados pessoais. Este uso é sobre o texto geral da política, não sobre a situação de licença, médica ou disciplinar de uma pessoa específica — isso passa pelo seu processo seguro de RH.
De onde isso vem
Cada caso de uso deste site se baseia em relatos reais que os gerentes de RH em atividade compartilham — nada foi inventado por nós.